退換貨政策

 商品鑑賞期 

從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期。


一、以下情況無法接受退貨:

※ 超過 7 天的商品鑑賞期。

※ 商品已拆封,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

※ 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者 "請務必保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)"

二、退換貨須知

※ 退款金額皆不含運費及贈品

※ 購物金及生日金等無法歸還,視同放棄。


三、退換貨辦法

請點擊 官方客服 與我們聯絡

如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。


四、退款說明

信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

超取付款者 :確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。